Die einfachst und beste Möglichkeit bei uns eine Bestellung aufzugeben ist über unseren Onlineshop. Die Erfahrung hat gezeigt, dass bei dieser Art der Bestellung wenig Fehler bei Andreassangaben, Größen, Farben und Mengenangaben auftreten, da alle Artikel online mit Farb- und Größenangaben angegeben sind. Dadurch lassen sich Nachfragen bei E-Mail- oder Faxbestellungen vermeiden. So können wir sicherstellen, dass Deine Bestellung schnellstmöglich bei Dir zu Hause ankommt. Wenn aber eine Bestellung per Internet aus verschiedenen Gründen nicht möglich sein sollte, dann könnt ihr auch per Fax oder Telefon bestellen. Haltet in diesem Fall bitte die Artikelnummern bereit.

In der Regel ist die Lieferung innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang bei dir. In Stosszeiten kann es mal sein, das es ein wenig länger dauert. Sollte eine Lieferung dringend benötigt werden, vermerkt dies bitte in eurer Bestellung im Kommentarfeld. In diesem Fall wird eure Bestellung bevorzugt behandelt. Sollte es aus verschiedenen Gründen einmal etwas länger dauern, geben wir Euch normalerweise per Email Bescheid.

Ein Anleitung zur Zahlung per Paypal kannst du in unserem Blog nachlesen. Falls es Probleme bei der Zahlung mit Paypal geben sollte, kannst du das Geld auch an PAYPAL[AT]TOMSBIKECORNER.DE direkt senden. Bei einer erfolgreichen Überweisung per Paypal, erhälst du IMMER eine Bestätigung per Email seitens Paypal. Solltest du diese nicht erhalten, prüfe dein Paypal-Konto, ob die Zahlung wirklich veranlasst wurde.

Falls ein Teil mal nicht lieferbar sein sollte, hast du die Möglichkeit eine gewisse Zeit zu warten oder du schreibst uns eine kurze Mail mit der Bitte um Rücküberweisung. In diesem Fall bitte alle Daten (Kontonummer, Empfänger und Bankleitzahl) mitsenden.